Вопрос-ответ
Если у мотоцикла заблокирован руль? Что делать?
О таком моменте следует сразу поведать диспетчеру при заказе перевозки. К Вам приедет одна из 12 машин, оборудованная лебедкой. Водитель опять же погрузит мотоцикл без Вашего в этом участия и перевезет в указанное Вами место.
Есть ли у вас трапы и как вообще происходит погрузка мотоцикла?
Водитель закатывает мотоцикл по трапу в кузов машины без Вашего в этом участия. После погрузки трапы закрепляются и Вы можете быть уверены в том, что на неровностях по дороге, трап не повредит Ваш мотоцикл.
Как быстро ко мне приедет машина?
Время в пути зависит от многих факторов, таких как: загруженность дорог, наличие свободных машин и расстояние от Вас до ближайшей машины. В любом случае, Вы можете не переживать-водитель сделает все возможное, чтобы добраться до Вас быстрее.
Как происходит крепление мотоцикла?
Мы крепим мотоцикл за 4 точки, 2 спереди и 2 сзади. С помощью специальных ремней водитель растягивает Ваш мотоцикл, тем самым препятствуя его движению в любую сторону. Места крепления ремней к Вашему мотоциклу тщательно выбираются водителем, дабы исключить возможность трения ремня о поверхность мотоцикла.
Можно ли будет поехать с водителем в машине?
Во время перевозки по Москве-Да. Если же планируется перевозка на дальние расстояния, то этот момент следует уточнить у диспетчера при заказе услуги.
Нужно ли мне писать доверенность, когда я отдаю вам мотоцикл на постановку на учёт?
Водитель предоставит Вам заранее им распечатанный бланк и проинструктирует Вас по его заполнению, эта процедура обычно занимает не больше 5 минут.
Нужно ли мое присутствие при отправке мотоцикла транспортной компанией?
Нет, от Вас нужны лишь паспортные данные и город получателя. Отправителем в данном случае выступает водитель.
